业务背景:
客户是中国某大型互联网集团下的全资子公司,主营移动搜索引擎,产品在开发完工后,需要对搜索结果的相关性、有效性、时效性以及权威性等等方面指标进行评估。
解决方案:
佰钧成负责帮助对该搜索引擎的时效性进行评估,Query-url时效性评估的是当键入有明确或隐含时间的要求查询时,展示页面的结果时效性符合用户需求的能力。针对这个需求,佰钧成利用手机和PC模拟器,在该搜索引擎中随机键入关键词,通过网页主题内容判断页面的时间价值,建立统一评判标准,并根据时间相近程度标注打分。
客户收益:
通过规范操作流程,统一操作步骤,严格QC方法,确保测试质量,提高审核效率,比原定周期提前完成项目,帮助客户理解其产品在结果时效性上存在的问题,为产品改进提供方向,进而为提升产品市场竞争力奠定基础。
业务背景:
客户是某跨国网络服务和产品提供商,其针对中国市场推出了拼音输入法。输入法是人们使用电脑和移动设备时的必备软件,输入正确率和和对不同软件的兼容性是需要关注的基本问题。因此通过有效的测试,保证输入法的正确性、完整性、安全性,确保用户体验的易用性、友好性是开发者需要考虑的问题。
解决方案:
佰钧成在接到委托之后,分析了可以影响输入法几个因素,之后将这些因素作为变量分别测试。
Ø 首先是兼容性测试,即检验输入法在不同的硬件平台上,不同的操作系统平台上,不同的应用软件中,不同的网络环境下,是否能正常运行,能与其他软件或系统不产生冲突。
Ø 其次是输入法的功能测试,即测试输入法是否可以正常的安装与卸载,确保安装的文件在正确的路径,安装的注册表键值正常,安装后服务启动正常,文件签名正确,文件完整五杀毒软件报杀的情况出现;卸载时不影响其他软件,无残留文件。
Ø 最后,在保证软件功能实现的基础上,检测软件是否符合中国人的使用习惯,确保其易用性。
客户收益:
佰钧成利用严谨的测试态度和方法,在按计划执行样例测试的同时,还将随机测试作为重要补充,保证测试覆盖完整性;根据软件版本的更新,维护测试用例库,增加软件新添或修改的功能。经过科学严谨的测试工作,该输入法稳定而有效的改善了输入法的人性化、智能化,实时跟进热词搜索,更符合中国人的输入习惯,也进一步提升了该品牌在中国的影响力。